Sucursal Centro
Atención
A03
Sucursal Centro
Prestaciones
G11
Sucursal Centro
Caja
C02
Sucursal Centro
Atención
A05
Sucursal Centro
Prestaciones
G09

QORA · gestión de turnos

La fila que se mueve.
Sin que nadie pregunte.

Tótem, display, operador y administrador sobre la misma sucursal, en tiempo real. Para bancos, mutuales, clínicas y oficinas con gente esperando.

Pedir una demoVer cómo funciona
Turno en pantalla A01 Scrolleá: la fila avanza.

El viaje de un turno

Cuatro pantallas.
Un solo turno en movimiento.

  1. 1Sale del tótemEl cliente toca “Atención” y se imprime A01. O queda en su celular.
  2. 2Suena en la sala“Turno A cero uno, puesto tres.” El display lo muestra y lo dice.
  3. 3Lo atiende el puesto 3Lucía lo llama, lo atiende y marca “Finalizar”. Queda en verde.
  4. 4Cuenta en las estadísticasEl turno cae en el gráfico del administrador. Espera: 4:12.
Tótem
AtenciónPrestacionesCaja
Ticket
A01
Display de espera
→ Puesto 3
“Turno A cero uno, puesto tres”
A01
Operador · Puesto 3
G14Prestaciones03:50
C02Caja02:10
Finalizar
A01
Administrador
Turnos atendidos hoy1.284
A01
A01

01 · Tótem

El cliente saca el turno en dos toques.

Botonera grande, subopciones, DNI si hace falta. Imprime el ticket o lo deja en el celular. Corre en kioscos Android de 8" a 32".

02 · Display de espera

La sala ve y escucha quién sigue.

Turno llamado y puesto, últimos llamados, hora, clima y un video corriendo. Locución por voz sintética.

03 · Operador

Un botón: “Próximo turno”.

Cola en vivo con espera de cada turno. Rellamar, derivar, perdido, finalizar. Manual o automático.

Sucursal CentroPuesto 3 · Lucía P.ManualAutomáticoPausaSalir
En espera · 6Derivados · 1HistorialTodosAtenciónPrestacionesCaja
TurnoSectorDNIPuestoEsperaEstado

04 · Administrador

Configurá todo. Medí todo.

Botonera, puestos, horarios, colores, logo, publicidad. Estadísticas, Excel, informes por mail, encuestas.

Resumen

Sucursal Centro · hoyExportar a ExcelInforme PDF por mail
Tour guiado · Paso 1 de 5: acá ves cómo viene el día en tu sucursal.Siguiente
Turnos atendidos
1.284
▲ 12% vs. ayer
Espera promedio
6,4min
▼ 18% vs. ayer
Tiempo de atención
4,1min
▼ 4% vs. ayer
Satisfacción
4,7/ 5
▲ 3% vs. ayer
Turnos por tipo · hoy
4208
8809
13110
12411
9612
6113
7414
10215
8916
5317
Rendimiento por operador
Lucía P. · Puesto 3212 turnos3,8 min
Martín R. · Puesto 1188 turnos4,4 min
Sofía T. · Puesto 4141 turnos4,0 min
Diego M. · Puesto 297 turnos5,2 min
Estado de la sucursal en vivoTótemDisplayEn espera: 14 · Llamando ahora: A08
Puesto 1Atendiendo
Martín R.
A05Atención
Puesto 2Atendiendo
Diego M.
G14Prestaciones
Puesto 3Libre
Lucía P.
Puesto 4En pausa
Sofía T.
OperadorPróximo turno

Personalización por sucursal

Hacelo tuyo.

Color, tipografía, logo, fondo, publicidad y leyendas del ticket. Cada sucursal con su cara, todas en el mismo panel.

Color de marca
Tipografía
Logo

Casa matriz

Ves todas tus sucursales sin llamar a nadie.

Una cuenta, todas las sucursales en una grilla con semáforo activa / inactiva y KPIs consolidados. Quién está logueado, tótem y display online.

Activas ahora
9 / 12
En espera · red
0

Estadísticas

Lo que pasa en la sala, en números.

Turnos por tipo, espera promedio, tiempo de atención, rendimiento por operador. Excel cuando quieras, PDF diario y mensual en tu mail.

Turnos atendidos este mes
0
▲ 12% vs. mes anterior
Espera promedio
0min
▼ 41% desde que empezaron
Satisfacción
0/ 5
▲ 9% vs. mes anterior
Espera promedio · últimos 12 mesesminutos
sepoctnovdicenefebmarabrmayjunjulago

Espera individual · PLUS

La fila también cabe en el bolsillo.

El cliente escanea el QR del ticket y sigue su turno desde el celular. Puede salir a la vereda: le avisamos cuando le toca.

Pasá el mouse por el ticket
Clínica Norte
Prestaciones
A01
2 personas adelante
Escaneá el QR y esperá donde quieras.
Escaneá y seguí tu turno desde el celular
10:42
Tu turnoA01 Faltan 2 turnosEspera estimada 6 min

Planes

Dos planes. Sin letra chica.

BASEpara arrancar
  • Tótem, display, operador y administrador
  • Turnos ilimitados y puestos ilimitados
  • Ticket impreso o turno sin ticket (DNI)
  • Publicidad y video en tótem y display
  • Estadísticas y exportación a Excel
  • Casa matriz multi-sucursal
  • Derivar turnos entre sectores
  • Espera individual por QR en el celular
  • Encuestas de satisfacción
  • Informes PDF diarios y mensuales por mail
Pedir una demo BASE
PLUSpara crecer
  • Tótem, display, operador y administrador
  • Turnos ilimitados y puestos ilimitados
  • Ticket impreso o turno sin ticket (DNI)
  • Publicidad y video en tótem y display
  • Estadísticas y exportación a Excel
  • Casa matriz multi-sucursal
  • Derivar turnos entre sectores
  • Espera individual por QR en el celular
  • Encuestas de satisfacción
  • Informes PDF diarios y mensuales por mail
Pedir una demo PLUS
A00

Tu próximo turno es ahora.

Contanos qué sucursal querés ordenar y te mostramos QORA funcionando con tus opciones, tus puestos y tu color.